在管理服務中與業(yè)戶建立公正合理、相互尊重、相互信任的平等合作關系,依法管理,規(guī)范服務,為業(yè)戶營造良好的生活氛圍,開拓創(chuàng)新,善于發(fā)掘業(yè)主潛在需求,日醒三身,不斷提高服務水平。
堅持五心級服務,做好每一個細節(jié),即:
安全防范——專心 設備維護——盡心 環(huán)境衛(wèi)生——精心 服務客戶——熱心 服務同事——誠心
安全防范——專心
設備維護——盡心
環(huán)境衛(wèi)生——精心
服務客戶——熱心
服務同事——誠心